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Datenschutzrichtlinie

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erklären, warum wir Ihre Daten erheben und wie wir uns für deren Schutz einsetzen.

1. Rahmen und Verpflichtungen

Open Global Solutions verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre. Daher und in Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) teilen wir Ihnen hiermit die Bedingungen mit, unter denen Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

2. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlage

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Zwecke Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere erheben und speichern für: - Verarbeiten und beantworten Sie Ihre Nachrichten - Erstellen und verwalten Sie den Zugriff auf Ihre Konten - Empfangen und bearbeiten Sie Ihre Bestellung - Empfangen und Bearbeiten Ihrer Teilnahme an einer Umfrage oder einem Wettbewerb - Verwalten Sie Ihre Abonnements für unsere Newsletter - Aufbau und Überwachung der Geschäftsbeziehung, die sich aus Ihren Nachrichten ergeben kann - Schreiben Sie eine auf der Website veröffentlichte Meinung/Kommentar - Bearbeiten Sie Ihre Bewerbung - Sammeln Sie Ihre Zahlung - Sicherstellung der Buchhaltung und Verwaltung - Verbessern Sie unsere Nachverfolgung und unseren Kundenservice - Verwalten Sie die ordnungsgemäße Funktion und Personalisierung der Dienste - Ihnen kommerzielle und werbliche Informationen basierend auf Ihren Präferenzen zu senden - Erkennung von Angriffen und Klage gegen Betrug - Ermöglichen Ihnen die Kommunikation mit anderen Benutzern der Website - Merken Sie sich Ihre Entscheidungen bezüglich der Verwendung von Cookies - Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte - Erfüllen Sie geltende oder in Vorbereitung befindliche regulatorische Anforderungen Datenkategorien - Kontaktdaten (z. B. Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail) - Persönliche Informationen (z. B. Geburtsdatum, Nationalität, Eheleben, Beruf) - Ihre Vorlieben - Daten zu Zahlungsmitteln - Technische und Standortinformationen, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste generiert werden - Es werden keine sensiblen Daten erhoben oder verarbeitet Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Die durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf: - Entweder mit Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für alle Verarbeitungen, die einer vorherigen Einwilligung bedürfen - Entweder zur Durchführung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen - Entweder zur Verfolgung eines berechtigten Interesses - Entweder zur Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung Haltbarkeit Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Erfolgt keine Vervollständigung, werden personenbezogene Daten innerhalb der von der CNIL empfohlenen Fristen gelöscht, und zwar nach einem Zeitraum von drei Jahren ab ihrer Erhebung, vorbehaltlich: - rechtliche Möglichkeiten und Pflichten zur Archivierung - Pflichten zur Aufbewahrung bestimmter Daten zu Beweiszwecken und/oder zur Anonymisierung Die zur Durchführung der Angebote erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderliche Dauer aufbewahrt. Abweichend hiervon werden die zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (je nach Einzelfall 5 bzw. 10 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung) archiviert.

3. Empfänger und Übermittlungen

Wer sind die Empfänger Ihrer Daten? Ihre persönlichen Daten sind für Open Global Solutions bestimmt. Unsere internen Dienstleistungen: Sie werden von den Mitarbeitern unserer verschiedenen Abteilungen (Verkaufsabteilung, IT-Sicherheitsabteilung usw.) bearbeitet. Vertrauenswürdige Unternehmen oder Einzelpersonen: Sie können Ihre Daten für uns zu den oben genannten Zwecken gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung eines angemessenen Maßes an Vertraulichkeit und Sicherheit verarbeiten. Technische Unterauftragnehmer: Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten können unter strenger Aufsicht an unsere technischen Unterauftragnehmer (im Sinne von Art. 4.8 DSGVO) weitergegeben werden. Im Falle einer Übermittlung achten wir auf die Einhaltung der DSGVO und treffen technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes (Art. 28 DSGVO). Beispiele für Dienstleister: - Verkehrsanalyse (wie Google Analytics) - Kundenservice/Chat (wie Intercom) - CRM-Anbieter (wie Hubspot) - Zahlungsanbieter (wie Stripe) - E-Mail-Dienstanbieter (wie Mailjet oder Sendgrid) - CDN-Dienst (wie Cloudflare) - Werbeanbieter (wie Google Ads) Hosting: Die erfassten personenbezogenen Daten des Kunden werden in Frankreich gehostet. Im Falle der Nutzung eines außerhalb der Europäischen Union ansässigen Dienstleisters verpflichten wir uns zu überprüfen, ob geeignete Maßnahmen getroffen wurden, damit personenbezogene Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen.

4. Sicherheit

Wie schützt Open Global Solutions Ihre Daten? Wir treffen alle organisatorischen und technischen Maßnahmen, um ein angemessenes Maß an Sicherheit für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere einen Verlust der Vertraulichkeit, Integrität oder Zugänglichkeit zu vermeiden. Wir sichern regelmäßig Daten und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten der Kunden für den zur Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlichen Zeitraum sicher aufbewahrt werden.

5. Ihre Rechte

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten? Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte: - Recht auf Berichtigung - Recht auf Löschung (in bestimmten Fällen) - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Recht auf Datenübertragbarkeit (in bestimmten Fällen) - Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (insbesondere gewerbliche Prospektion) - Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen - Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen Wir werden auf jede Rechtsausübung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage reagieren. Wir behalten uns das Recht vor: - Bei begründeten Zweifeln einen Nachweis der Identität des Antragstellers zu verlangen - Verlängerung der Antwortfrist um zwei Monate (indem Sie den Antragsteller innerhalb eines Monats über diese Verlängerung und die Gründe für die Verschiebung informieren) - Sich zu weigern, auf eine Ausübung von Rechten zu reagieren, wenn diese als missbräuchlich angesehen wird (aufgrund ihrer Anzahl, ihrer Wiederholung oder ihrer systematischen Natur)

6. DSGVO-Kontakt

Um Ihre Rechte auszuüben: Offene globale Lösungen SAS mit einem Kapital von 1000 Euro – RCS TOULOUSE 939475596 Adresse: Chez PARSO, 5 rue St Pantaleon, 31000 Toulouse Telefon: +33 6 19 30 36 66 Publikationsleiter: Laurent CHARLET Wenn Sie glauben, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde an die CNIL richten: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

7. Richtlinienänderung

Änderungsvorbehalt der Datenschutzerklärung Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten kann sich ändern. Es wurde aus einem kostenlosen Modell entwickelt, das von der Website https://donnees.net heruntergeladen werden kann. Da wir unsere Dienstleistungen ständig weiterentwickeln, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung entsprechend den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen zu ändern. Alle Änderungen an diesem Dokument werden zeitnah veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um etwaige Änderungen oder Aktualisierungen zur Kenntnis zu nehmen.

8. Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie die Website besuchen. Sie erleichtern Ihr Online-Erlebnis, indem sie Browsing-Informationen (Verbindung, Präferenzen, personalisierte Inhalte) speichern. Sie können auch dazu verwendet werden, Browsing-Statistiken zu erstellen und gezielte Werbung anzuzeigen. Im Allgemeinen können Cookies wie folgt klassifiziert werden: Domäne: - Erstanbieter-Cookies: werden von der besuchten Website ausgegeben - Cookies von Drittanbietern: von Drittanbietern ausgegeben (z. B. Google Analytics, DoubleClick, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Vimeo usw.) Ziel: - Unbedingt notwendig: für den Betrieb der Website erforderlich - Präferenzen: Merken Sie sich Ihre Entscheidungen - Statistik: Nutzungen messen und verstehen - Marketing: Verfolgen Sie Online-Aktivitäten, um relevantere Anzeigen zu schalten Dauer: - Sitzungscookies: werden beim Schließen des Browsers gelöscht - Permanente Cookies: werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert Welche Cookies und Tracker verwenden wir? (Beispiele) Unbedingt notwendige Cookies - PHPSESSID (erster Teil, Sitzung): Sitzungskennung, die zur Verwaltung von Sitzungsvariablen und Verbindungsstatus verwendet wird. Leistungscookies - _gid (erster Teil, 1 Tag): Google Analytics, Überwachung von Seitenaufrufen. - _gat (erster Teil, 1 Minute): Google Analytics, Begrenzung der Anfragerate. - _ga (erster Teil, 2 Jahre): Google Analytics, Unterscheidung der Nutzer (Kundenkennung). Targeting-Cookies - YSC (.youtube.com, Drittanbieter, Sitzung): YouTube, Tracking eingebetteter Videoaufrufe. - VISITOR_INFO1_LIVE (.youtube.com, Drittanbieter, 6 Monate): YouTube, Einstellungen und Benutzeroberfläche. Ihre Cookie-Einstellungen Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner aufgefordert, nicht unbedingt erforderliche Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können Cookies jederzeit ablehnen/deaktivieren, mit Ausnahme der für den stabilen Betrieb der Website erforderlichen Cookies, und Ihre Einstellungen jederzeit ändern.

9. KI-Scanner – Fotos und Modelltraining

Zweck Wenn Sie den DirectAlu AI-Scanner verwenden, kann eine Bildanalyse durchgeführt werden, um passende Produkte oder Kategorien vorzuschlagen. Wenn Sie das Kontrollkästchen „Schulungseinwilligung“ aktivieren, kann Ihr Foto separat und optional gespeichert werden, um die künstlichen Intelligenzmodelle von DirectAlu zu verbessern (bessere Erkennung von Produkten und Zubehör). Rechtsgrundlage Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Produktanalysen können ohne diese Schulungseinwilligung durchgeführt werden; Die Ablehnung der optionalen Box verhindert nicht die Verwendung des Scanners. Betroffene Daten - Das übermittelte Bild (normalisiert, ohne EXIF/GPS-Metadaten zur Identifizierung Ihrer Person) - Mit der Einreichung verknüpfte technische Metadaten (Datum, Upload-/Kameraquelle, Modellvorschläge, Konfidenzwerte) - Ein Token zum Widerruf der Einwilligung Für diesen Schulungszweck erfragen wir keine Identifikations- oder Kontaktdaten. Haltbarkeit - Fotos, die auf eine menschliche Überprüfung warten: werden für die für die Validierung erforderliche Zeit aufbewahrt und dann akzeptiert, abgelehnt oder entfernt - Akzeptierte Fotos, die in den Trainingsdatensatz integriert sind: werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verbesserung und Wartung des Modells erforderlich ist, für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten ab der Erfassung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder eine endgültige Anonymisierung erforderlich ist - Im Falle eines Widerrufs der Einwilligung: Die Bilddateien (temporärer Bereich und Datensatz) werden gelöscht; ein technischer Trace kann ohne Bild geführt werden (Verarbeitungsnachweis / Audit) Widerrufsrecht und Löschungsverfahren Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: 1. Lassen Sie den Auszahlungscode nach dem Absenden Ihres Fotos angezeigt (Schulungseinwilligung). 2. Verwenden Sie diesen Code über den bereitgestellten Auszahlungsmechanismus oder kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „DSGVO-Kontakt“. 3. Anschließend löschen wir die zugehörigen Bilddateien und versetzen die Datei in den Status „Zustimmung widerrufen“. Sicherheit Für Schulungen bestimmte Fotos werden in einem privaten (nicht öffentlichen) Bereich gespeichert, der nur autorisierten Personen (technischen Teams / autorisierten Administratoren) zugänglich ist. Dieser Text unterliegt vor der endgültigen Veröffentlichung der Validierung durch den DSGVO-Manager von DirectAlu.