FAQ
Risposte alle domande più frequenti.
Sì, spesso i pezzi sono compatibili tra marche diverse. Se non trovi il tuo modello esatto, puoi filtrare in base alle specifiche tecniche (dimensioni, tipo di apertura, ecc.).
Ogni pagina prodotto indica le misure chiave (interasse, dimensioni, senso di apertura, ecc.). Puoi anche utilizzare i filtri tecnici per restringere la ricerca per tipo di pezzo, marca o caratteristiche specifiche.
Non preoccuparti: identificare il modello di una finestra non è sempre semplice, soprattutto con finestre vecchie o quando manca l'etichetta. Alcuni consigli:
- Cerca un'etichetta o un'incisione sull'anta o sul telaio.
- Scatta delle foto (maniglia, serratura, ferramenta, vista generale).
- Misura le dimensioni chiave (interasse, asse, spessore, senso di apertura).
- Usa la pagina "Scansiona il mio pezzo" per aiutarci a identificare il riferimento corretto.
Sì. La maggior parte dei prodotti include una guida all'installazione o un video esplicativo, disponibili direttamente sulla pagina del prodotto. Queste risorse ti guidano passo dopo passo, anche se sei alle prime armi.
Certamente. Non c'è una quantità minima: puoi ordinare un solo articolo se è quello di cui hai bisogno.
Le spese di spedizione dipendono dal peso, dalle dimensioni dell'ordine e dalla destinazione. L'importo esatto viene mostrato prima del pagamento. Offriamo tariffe competitive, anche per le spedizioni piccole.
Sì. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un link di tracciamento via email. Potrai seguire il tuo pacco in tempo reale fino alla consegna.
Contattaci tramite il tuo account cliente. Ti guideremo nella restituzione del pezzo non utilizzato e nella gestione del rimborso.